Paxful.com Revisão 2020 – Fraude ou não?

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Paxful.com – Uma rede P2P para as “pessoas normais”

Paxful, o “Uber of Bitcoin”, foi fundado no verão de 2015 por Ray Youssef e Artur Schaback. A empresa está sediada em 3422 Old Capitol Trail, Wilmington, Delaware. Tornou-se amplamente conhecida nesse mesmo ano depois que eles ajudaram os trabalhadores do sexo a aceitar o Bitcoin como sistema de pagamento depois que a Visa e a Mastercard pararam de emprestar seus serviços para a Backpage.

Conteúdo da Revisão

O site é um site de compra/venda de Bitcoin P2P, semelhante a LocalBitcoins, onde qualquer pessoa no mundo pode trocar fiat por Bitcoin ou viceversa. A única exceção e jurisdição onde eles não podem operar é o estado de Nova York, pois eles não têm a licença BitLicense necessária.

Embora o site não esteja focado em uma região específica, alguns países como os EUA, China, Nigéria, Índia e Rússia são destacados em sua página inicial, nas seções “Como comprar Bitcoin em …”.

A criação de uma conta no site é fácil e pode ser feita de duas maneiras: automaticamente, após fornecer um e-mail ainda não registrado em seu banco de dados durante o checkout em um processo de compra ou, preenchendo diretamente o formulário de registro disponível em seu site. Além de clicar no link de confirmação enviado para o e-mail cadastrado, os usuários também são solicitados a definir duas questões de segurança.

Os utilizadores podem, em alternativa, verificar o seu número de telemóvel e activar notificações por SMS. Enquanto eles podem optar por ser notificados de uma ampla gama de atividades relacionadas à sua conta via e-mail, apenas alertas sobre movimentos críticos são enviados via SMS.

Notificações enviadas por e-mail não são criptografadas e elas até enviam senhas como texto simples. Uma senha atribuída automaticamente é dada aos usuários que se registram quando compram Bitcoin (fornecendo apenas seu endereço de e-mail) e eles não são forçados a mudá-la após o primeiro login.

Como funciona a venda no Paxful?

O montante mínimo que o site permite que qualquer fornecedor ofereça é 0,001 BTC, independentemente do seu nível de verificação. O site cobra uma taxa de 1% sobre qualquer venda, retirada automaticamente da carteira do usuário e enviada em caução juntamente com o valor a ser comprado por um cliente durante uma negociação.

O site tem um sistema de reputação interna que permite aos utilizadores avaliar a sua experiência uns com os outros durante uma negociação. Uma vez que um determinado vendedor tenha atingido 50 negociações com mais de 20 parceiros diferentes, ele pode solicitar para se tornar um vendedor verificado se ele tiver alta capacidade de resposta e sua pontuação de sucesso for superior a 33%.

O recurso está disponível apenas para americanos, canadenses, australianos e europeus. O processo de verificação leva até sete dias e os requisitos sofreram ligeiras alterações desde o lançamento da plataforma. Para ler mais sobre o processo, verifique a entrada correspondente na base de conhecimento Paxful, here.

Como funciona a compra no Paxful?

Tecnicamente, um usuário pode comprar com qualquer moeda e pagar com uma grande variedade de métodos que vão desde transferências bancárias e cartões de crédito/débito até um grande número de cartões-presente e depósitos em dinheiro. Talvez, na prática, uma vez que o site funciona de forma P2P, não existam ofertas para todas as combinações possíveis. Como exemplo, uma pesquisa rápida de ofertas em Dólares Fijianos ou Coreanos Won não produziu resultados.


Não há ofertas para a KRW, eu não esperava por isso!

Enquanto o site está aberto para comprar com qualquer moeda, apenas a Bitcoin pode ser vendida. Não há taxas para o comprador, mas deve-se levar em conta que para métodos de pagamento pouco comuns a taxa de conversão é geralmente muito inferior ao preço de mercado, o que em outras palavras, significa que o comprador paga uma comissão ao vendedor.


Como não pudemos comprar com a FJD, recebemos esta generosa oferta: receber apenas 61% do que iríamos pagar em USD.

Experiência do cliente na Paxful

A interface do site é limpa; adapta-se suavemente a qualquer tamanho de tela e oferece uma distribuição intuitiva das opções e um menu minimalista.


Paxful interface, focar no menu Ajuda.

A secção de Ajuda é claramente visível, dentro da qual está incluída uma FAQ relativamente abrangente. Ajudas adicionais para o usuário incluem um fórum de suporte e um chat ao vivo 24/7.

Os tópicos do fórum recebem respostas frequentemente e o próprio fórum parece bastante ativo, talvez algumas das respostas não sejam tão relevantes quanto se desejaria.

Em relação ao chat, enquanto um pequeno título indica que as respostas demoram em média 10 minutos, nós tentamos contatar o suporte ao cliente e tivemos que esperar exatamente 47 minutos para ser atendidos por um representante. Uma vez na sala de chat, cada resposta demorou entre 4 e 7 minutos, não exatamente o que se esperaria em um chat “ao vivo”.

Paxful burlas?

Uma coisa particular sobre o fórum Paxful é que ele está cheio de acusações de fraude contra outros usuários. Não faz muito tempo, alguém postou um tópico de aviso sobre o modus operandi desses golpistas, no Bitcointalk.

Em Bitcointalk há também algumas acusações contra o próprio site que afirmam que os fundos desapareceram das carteiras sem nenhuma razão dada pelo suporte ao cliente; aqui está um iniciado por Legendary user kashish948, e a second one pelo também Legendary irfan_pak10, ambos membros ativos do fórum. Em um desses tópicos alguém sugeriu que a culpa foi do BitGo, mas a reputação do Paxful parece estar misturada.

Como estratégia para melhorar sua imagem, a Paxful adicionou uma seção de “críticas” ao seu site onde críticas positivas de seus próprios usuários são destacadas. A página é apenas mais uma página de depoimentos, cuja credibilidade não é maior do que a da própria empresa.

Como a Paxful protege seus usuários?

A Paxful sugere aos seus utilizadores que criem uma autenticação de 2 factores e recomenda particularmente a utilização do Google Authenticator. A verificação automática e por SMS pode, alternativamente, ser habilitada para adicionar uma segunda proteção à conta de usuário.

Abaixo das instruções de configuração 2-FA, são listados todos os logins ativos e mostradas as últimas 20 ações executadas pelo usuário.

Como foi mencionado anteriormente, durante uma negociação a Bitcoin é enviada para um depósito e liberada manualmente pelo vendedor uma vez que ele tenha confirmado que o pagamento foi recebido do comprador. A Paxful fez uma parceria com a BitGo a fim de garantir sua carteira quente usando multi-sig.


Imagem retirada do anúncio oficial da parceria com BitGo, na blog oficial da Paxful.
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Não há relatos de que o site tenha sido invadido, mas um de seus fundadores foi recentemente preso por acusações de armas e drogas, de acordo com Cointelegraph.

Taxas de negociação

0.00%-1.00%

Meios de pagamento suportados

  • Transferência bancária
  • Cartão de crédito
  • Cartão de Débito
  • Alipay
  • OKPay
  • Paypal
  • Payza
  • Dinheiro Perfeito
  • Skrill
  • Neteller
  • Payoneer
  • Dinheiro

Países Apoiados

  • todos os países excepto:
  • Burundi
  • Sanções da República Centro-Africana
  • Cuba
  • região da Crimeia
  • Irã
  • Iraque
  • Líbano
  • Líbia
  • Coreia do Norte
  • Somália
  • Sanções relacionadas com o Sul do Sudão
  • Sudão e Darfur
  • Síria
  • Iêmen

Paxful Conclusão da Revisão

Paxful é uma alternativa justa para “pessoas normais” comprarem e venderem Bitcoin, tornaram-se conhecidas graças a um nicho particular e têm sido leais à sua visão.

Pros

  • Taxas baixas
  • Uma grande variedade de métodos de pagamento e moedas aceites, pelo menos em teoria
  • Fácil de se juntar e começar a andar

Cons

  • Revisões mistas
  • Apoio ao cliente lento
  • Comissões elevadas cobradas (pelo vendedor) pela compra de Bitcoin com métodos incomuns ou em moedas que não sejam a corrente principal
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